見習(xí)記者 楊詠絮 丁思韞
走進(jìn)愛心超市，一排排貨架上擺放著生活學(xué)習(xí)用品，墻上懸掛著“募款捐物獻(xiàn)愛心、扶困助學(xué)辦超市”的橫幅，收銀處貼著“尊敬的顧客：您好，您的每一次消費(fèi)都是對(duì)他人的一份愛心”的標(biāo)語(yǔ)。學(xué)生志愿者自主運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧，十年來(lái)，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)愛心凝聚，愛心超市累計(jì)向全校貧困生發(fā)放愛心卡5000余張；發(fā)放棉被2000余床、手套1000余雙；向貧困生和慈善總會(huì)等累計(jì)捐贈(zèng)愛心衣物6萬(wàn)余件；為鄉(xiāng)村圖書館和殘障兒童學(xué)校捐贈(zèng)愛心書籍1200余冊(cè)。長(zhǎng)期堅(jiān)持公益，用愛溫暖每一位貧困學(xué)子，2016年5月6日，愛心超市榮獲第六屆經(jīng)院學(xué)子獎(jiǎng)“濟(jì)民獎(jiǎng)”。
不忘初心：愛與奉獻(xiàn)伴我們前行
愛心超市是在學(xué)工處指導(dǎo)下，由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)備等硬件支持，學(xué)生志愿者自主運(yùn)營(yíng)的互助性非盈利組織。 2006年6月，學(xué)工處和校工會(huì)共同倡議創(chuàng)建愛心超市，將老師及愛心人士捐贈(zèng)的物資轉(zhuǎn)贈(zèng)貧困學(xué)生。隨后逐漸發(fā)展為如今的公益性的自主經(jīng)營(yíng)超市。十年來(lái)，超市秉承著“募款捐物獻(xiàn)愛心，扶困助學(xué)辦超市”的宗旨，致力于為廣大師生特別是貧困學(xué)生提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)，把微薄利潤(rùn)用來(lái)資助貧困學(xué)生、開展公益活動(dòng)。
愛心超市在積極開展愛心義賣、義務(wù)支教、回收廢舊物品等公益活動(dòng)的同時(shí)，充分發(fā)揮超市的作用幫助更多的同學(xué)。每年新生入學(xué)時(shí)，愛心超市會(huì)給貧困生發(fā)放愛心卡，憑借愛心卡購(gòu)買學(xué)習(xí)生活用品可享受優(yōu)惠。
2015年12月，超市舉辦了首屆“微心愿“活動(dòng)，幫全校538名特困生實(shí)現(xiàn)心愿，送上棉衣、手套、書籍等學(xué)習(xí)生活用品。近年來(lái)，愛心超市經(jīng)營(yíng)范圍開始不斷拓展，除了在物資上提供幫助之外，還積極努力傳播正能量。2014年12月，學(xué)校開展了首屆“大學(xué)生愛心超市杯十大自強(qiáng)之星”評(píng)選活動(dòng)，愛心超市將經(jīng)營(yíng)積蓄作為獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)給20名優(yōu)秀貧困學(xué)子。超市還舉辦 “愛心有約”活動(dòng)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物典型事跡、交流專業(yè)知識(shí)等等，為同學(xué)們提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
“愛心超市獲得‘濟(jì)民獎(jiǎng)’，對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是鞭策和鼓勵(lì)，我們需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。”指導(dǎo)老師王小君說(shuō)，“希望未來(lái)能夠成立愛心超市基金，為校友、在校師生、社會(huì)愛心人士募捐提供一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)辦好‘愛心有約’等系列活動(dòng)，傳遞勵(lì)志成才精神，鼓勵(lì)同學(xué)們自立自強(qiáng)。”
風(fēng)雨同行：在困難與挫折中成長(zhǎng)
為了讓同學(xué)們獲得物美價(jià)廉的商品，愛心超市成員們聯(lián)系商家進(jìn)貨，并實(shí)地考察。“為保證貨源，我們不斷開拓進(jìn)貨渠道，尋找和考察經(jīng)銷商，雖然遇到不少困難，為更好地為同學(xué)們服務(wù)，我們也會(huì)一一克服。”店長(zhǎng)任濤說(shuō)。
超市每?jī)芍苓M(jìn)一次貨，每次要花費(fèi)周末兩天的時(shí)間。周六上午8點(diǎn)出發(fā)，下午3點(diǎn)回校，周日則清點(diǎn)整理貨物。進(jìn)貨過(guò)程中還會(huì)遇到貨品的質(zhì)量、包裝、價(jià)格以及發(fā)貨后的貨單配送有誤等情況，每一個(gè)環(huán)節(jié)，他們都認(rèn)真把關(guān)，保證零差錯(cuò)。
每年新生開學(xué)季，成員們會(huì)提前備好充足商品，為新生提供方便。營(yíng)業(yè)時(shí)每班安排3至5人，2人收銀，其余人做店內(nèi)管理。為規(guī)范超市財(cái)務(wù)管理，成員經(jīng)常做財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并請(qǐng)財(cái)務(wù)專業(yè)的同學(xué)做財(cái)務(wù)專項(xiàng)清查和指導(dǎo)。開通支付寶收銀功能，不定期開展店內(nèi)促銷活動(dòng)等等，店員們學(xué)習(xí)到不少“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師楊潔說(shuō)：“每一位店員都很熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)超市很辛苦，同學(xué)們會(huì)遇到各種困難，除了需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，更要有對(duì)愛心事業(yè)的奉獻(xiàn)精神，有毅力和堅(jiān)定的信念。”
愛心之家：我們永遠(yuǎn)是一家人
“愛心超市是個(gè)有愛的地方，是我們共同的家。記得招新時(shí)，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們告訴我們，在這里沒(méi)有店長(zhǎng)成員之分，我們都是家人，大家相處起來(lái)感覺(jué)很親切。”市場(chǎng)部干事仇炎瑋說(shuō)。
從點(diǎn)貨、搬貨、整理貨品、上貨、整理貨架、記貨品貨名到掃貨碼、電腦收銀，每一步工作都努力做到最好，店員們?cè)谌粘Ｖ蛋嗟狞c(diǎn)滴中共同學(xué)習(xí)，增進(jìn)彼此間的感情。“愛心超市舉辦了很多活動(dòng)，每星期一次的值班工作令我感觸很深。值班五個(gè)人會(huì)分工合作，在四個(gè)小時(shí)里，一起學(xué)習(xí)擺貨、收銀、核查賬目，共同努力，為每一個(gè)來(lái)愛心超市的顧客負(fù)責(zé)。雖然很辛苦，但是覺(jué)得有意義。”文宣部干事刑子文說(shuō)。
“祝你生日快樂(lè)！”溫馨的合唱，閃爍的燭光，以及每個(gè)成員的笑臉，這是傳統(tǒng)活動(dòng)生日會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。生日會(huì)一學(xué)期一次，通常在學(xué)期末為這一學(xué)期要過(guò)生日的同學(xué)集體過(guò)生日，全體成員圍坐在桌前，唱生日歌、吃蛋糕、玩游戲、談心，共同為過(guò)生日的同學(xué)祝福。
一些已經(jīng)離任的店員，仍然關(guān)心和支持著愛心超市的發(fā)展。2014屆愛心超市店長(zhǎng)于正經(jīng)常來(lái)愛心超市買東西，看看愛心超市的新店員，了解情況，旁聽例會(huì)，并及時(shí)提出自己的意見。2014屆活動(dòng)部部長(zhǎng)王榮也針對(duì)超市管理制度提出自己的建設(shè)性意見。
“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的批評(píng)雖嚴(yán)厲，但是關(guān)心超市的發(fā)展，我們會(huì)總結(jié)反思，不辜負(fù)他們對(duì)我們的期望，將愛心超市越辦越好。”現(xiàn)任店長(zhǎng)任濤說(shuō)，“正如心超市又名‘愛心之家’，不僅是店員，我們希望來(lái)這里購(gòu)物的同學(xué)們也能感受到我們的愛和家的氛圍，為愛心事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的力量。”
